Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borusan Lojistik’te Kargo Teslimatında Uzayan Gecikme Ve İlgisizlik

profile
26 Kasım 2025 11:46
382

Borusan Lojistik ile yaşadığım kargo teslimatındaki ciddi gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14.11.2025 tarihinde verdiğim ve 10152892 sipariş numaralı kargom, 16.11.2025 tarihinde Malatya’ya ulaşmasına rağmen, sistemde 22.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer aldı. Ancak bugün 26.11.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ depoda bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor.

Yaklaşık 10 gündür kargomun depoda beklemesi sebebiyle hem iş hem de zaman kaybı yaşıyorum. Çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmuyor; sadece zaten bildiğim genel bilgiler tekrar ediliyor ve somut bir aksiyon alınmıyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen bugün gün içinde adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 13:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Nadiye Hanım, Yaşadığınız mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Çağrı merkezimizle yapmış olduğunuz görüşmede iletildiği üzere ürününüz yoğunluk sebebi ile teslim edilememiş olup bugün gün içinde teslimatı sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilsin

profile
02 Ekim 2025 12:33
815

Borusan Lojistik Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor Net Bilgi Verilmiyor

profile
23 Kasım 2025 16:22
366
borusan-lojistik-kargom-uc-gundur-teslim-edilmiyor-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Borusan Lojistik Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkmadı Evde Beklemekten Mağdur Oldum

profile
11 Kasım 2025 18:38
400
borusan-lojistik-kargom-gunlerdir-dagitima-cikmadi-evde-beklemekten-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz