to read complaints and reviews, or file yours.Borusan Lojistik’te Kargonun Dağıtıma Çıkmaması Ve Bilgi Eksikliği
Borusan Lojistik ile taşınan internet alışverişi kargom 24 Aralık gününden bu yana Diyarbakır Lojistik Merkezi’nde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Gönderimin takip numarası 10546929’dur.
Sistemde kargomun en geç teslim gününün 3 Ocak, yani bugün olarak görünmesine rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Borusan Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kargonun hangi gün dağıtıma çıkacağına dair somut, net bir bilgi verilmedi. Günlerdir kargomun akıbetini öğrenemiyorum.
Borusan Lojistik’ten, gönderimin hangi gün dağıtıma çıkarılacağına ve tarafıma ne zaman teslim edileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Hakan Bey, Olumsuz hava koşulları nedeniyle yaşanan aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mardin teslimatları Diyarbakır aktarma merkezimiz tarafından yapılmakta olup bölgenin belirli günlerde dağıtımı bulunmaktadır. Teslimatınızın salı günü yapılması planlanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Bu benim Media Markt üzerinden son siparişim olacak böyle sorumsuz işini kötü yapan bir firma görmedim. 25 aralıkta yola çıkan sipariş ne yazık ki 8 Ocak tahmini ulaşım yazıyor Muş'a gelecek kargom ve büyük ihtimalle hava koşulları nedeniyle geç ulaşılacak denilecek diğer dağıtım firmalarının değerini şimdi anlamış olduk