Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34801732
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Lojistik Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Halil
Borusan Lojistik
08 Ocak 09:33
534

Borusan Lojistik ile yaşadığım kargo gecikmesini paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan Çorum’a gönderilen ve 31.12.2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm, sistemde hâlâ depoda görünüyor. Son teslimat tarihi olarak belirtilen bugün olmasına rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı.

Bu süreçte her aradığımda müşteri hizmetleri bana ürünün dağıtım gününün 8 Ocak olduğunu ve o tarihte teslimatın sağlanacağını söyledi. Ürün 1 haftadır depoda bekletiliyor ve bugün son teslim tarihi olmasına rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Kargomun nerede olduğu ve neden hâlâ depoda beklediği konusunda net bir açıklama alamıyorum.

Borusan Lojistik’ten, kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak Çorum’daki adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

borusan-lojistik-kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
Borusan Lojistik Logo
Borusan Lojistik
08 Ocak 10:03 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Halil
Halil
08 Ocak 10:27

Operasyonel aksaklık dediklerinde hiçbir durum yok ısrarla her gün aradım ne zaman dağıtıma çıkacak diye "herhangi bir sorun yok teslimat tarihi 08.01.2026 görünüyor o tarihte adresinize teslim edilecek" dediler. Şimdi operasyonel aksaklıklar diyorlar diğer lojistik şirketlerinde böyle bir sorun asla yaşamadım! Hep tarihinden önce tarafıma teslimat yapıldı.

Borusan Lojistik Logo
Borusan Lojistik
08 Ocak 10:32

Merhaba Halil İbrahim Bey, Belirtilen tarihte teslimatınz sağlanacaktır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borusan Lojistik’te Kargonun Dağıtıma Çıkmaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hakan
Borusan Lojistik
03 Ocak 10:54
568

Borusan Lojistik ile taşınan internet alışverişi kargom 24 Aralık gününden bu yana Diyarbakır Lojistik Merkezi’nde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Gönderimin takip numarası 10546929’dur. Sistemde kargomun en geç teslim gününün 3 Ocak, yani bugün olarak görünmesine rağmen halen dağıtıma çık...

borusan-lojistikte-kargonun-dagitima-cikmamasi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz!

profile
Alper
Borusan Lojistik
27 Ağustos 2025 12:46
364

16.08.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından alışveriş yaptım ve ürünümün Borusan Lojistik aracılığıyla 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. 23.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak bugün 26.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

teslimat-gecikiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg
teslimat-gecikiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

Borusan Lojistik’te Kayıp Kargo Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Samet
Borusan Lojistik
21 Kasım 2025 20:26
170

Borusan Lojistik ile taşınan 10155779 numaralı kargom, 13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan Kırıkkale’ye gönderildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde son teslim tarihi sürekli ileriye atılıyor. Sürecin bu kadar uzamasından ve hiçbir net bilgi alamamaktan dolay...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Lojistik Bu Hayatta Pişmanlıktır.

profile
Mehmet
Borusan Lojistik
16 Şubat 2024 14:40
700

07.02.2024 günü Borusan Lojistik şirketine teslim edilen kargom halen teslim edilmiş değil. En geç 15.02 2024 günü teslim edileceği söylendi ancak belirtilen gün teslim edilmeyince müşteri hizmetlerini aradım bana şube ile alakalı bir problem olduğunu 16.02.2024 günü kesin olarak teslim edileceği sö...

1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Lojistik’te Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Kamil
Borusan Lojistik
26 Kasım 2025 10:23
814

Borusan Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. İstanbul Ümraniye IKEA'dan çıkan ve Sakarya Erenler'e teslim edilmesi gereken, 10198828 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi tarafıma iletilmiyor. En geç teslim tarihi 25 Kasım 2025 yaz...

borusan-lojistikte-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
borusan-lojistikte-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Video Şikayetler

Borusan Lojistik Eve Teslimat Yapılmıyor videonun kapak resmi

Borusan Lojistik Eve Teslimat Yapılmıyor

profile
Serpil
Borusan Lojistik Sorumsuzca Kapının Önüne Bırakıp Gidiyorlar! videonun kapak resmi

Borusan Lojistik Sorumsuzca Kapının Önüne Bırakıp Gidiyorlar!

profile
Naif
Borusan Lojistik Yardımcı Olun Lütfen! videonun kapak resmi

Borusan Lojistik Yardımcı Olun Lütfen!

profile
Hüseyin
Benzer Şikayet Yaz