to read complaints and reviews, or file yours. 
Borusan Lojistik üzerinden gelen kargo teslimatımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 07.01 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hiçbir bilgilendirme yapılmadan gecikti ve 09.01 tarihinde bir anda dağıtıma çıkarıldı. Teslimat sürecinde ne bir SMS ne de arama ile haberdar edilmedim.
Bu firma, kendi belirlediği keyfi bir dağıtım sistemiyle çalışıyor; kargo dağıtıma çıktığında ben evde olamasam bile sonrasında gidip kendim alamıyorum. Teslimat günü öncesinde mutlaka bilgilendirme yapılmasını özellikle istememe rağmen buna da uyulmadı ve ertesi güne aldığım servis randevum varken beni zor durumda bıraktılar.
Borusan Lojistik’in bu çalışma şeklini değiştirmesini, teslimat planlarken insanların da bir hayatı, işi gücü olduğunu dikkate almasını ve bize hizmet verdiklerinin farkına varmasını istiyorum. Hiç kimsenin bu kadar plansız ve saygısız bir süreçle karşılaşmamasını diliyorum.
Borusan Lojistik ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kargom İstanbul’dan İzmir’e bir günde ulaştı ancak iki gündür İzmir’de olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Evden dışarı çıkamıyorum, her an gelebilir düşüncesiyle bekliyorum ve bu durum gü...
Borusan Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken 10528655 numaralı siparişim için bugün çok sorunlu bir deneyim yaşadım. Çalışan beni arayarak evde olup olmadığımı sordu ve açık adresimi istedi. Toplantıda olduğumu belirttim ve saat 14:07’de açık adresimi WhatsApp üzerinden ilettim. 14:08’de konu...
Borusan Lojistik ile Diyarbakır’dan Antalya’ya gönderilen kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargo için bana verilen tahmini teslim tarihi 8 Aralık olmasına rağmen, ürünün cuma günü dağıtıma çıktığını gördüm. Hafta sonu boyunca hava gayet iyi olmasına rağmen bilinçli olarak teslim ed...
Borusan Lojistik ile yaşadığım kargo gecikmesini paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan Çorum’a gönderilen ve 31.12.2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm, sistemde hâlâ depoda görünüyor. Son teslimat tarihi olarak belirtilen bugün olmasına rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte her aradığımda mü...
Borusan Lojistik firması, internet üzerinden almış olduğum ürünü adres bilgisi eksik olduğu gerekçesiyle tarafıma ulaştırmadı. Telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün teslim edilmediği için iade talebinde bulundum. Şu anda kargonun nerede olduğu, n...
Yorumlar