Boon Pilates Stüdyosu'nda Ücret İadesi ve Eğitmen Davranışı Şikayeti

Etimesgut Yeni Bağlıca Mahallesi 1083. Sokak Kaşmir Evleri 7/B adresinde bulunan Boon Pilates Stüdyosu’na üye idim. 29 Aralık 2025 tarihinde, eğitmen İ**** Ö*****’ün dersinde hem bana hem de bir başka üyeye karşı aşağılayıcı ve azarlar şeklinde konuşmasına maruz kaldım. Bu üslup ve tavırdan son derece rahatsız olduğum için stüdyoya devam etmeme kararı aldım ve durumu işletmenin kurucusu E*** Hanım’a bildirdim.

Peşin olarak ödediğim 4.000 TL’lik ders ücretimin iadesini talep ettiğimde, bana 7‑10 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. WhatsApp mesaj yoluyla süreci sorduğumda, iadenin normalde bir ayda yapıldığı, fakat bana 10 gün içinde yapılacağı şeklinde bir cevap verildi. Ardından da “Paranızı yatırınca size haber veririz” denilerek geçiştirildiğimi hissettim.

Ben bu stüdyodan keyfi bir sebeple ayrılmadım, tamamen İ**** Ö*****’ün saygısız ve üslupsuz tavırları nedeniyle ayrıldım. Buna rağmen, kendi paramın akıbetini sormak zorunda bırakılıp adeta kendi paramın dilencisi konumuna düşmüş gibi hissettiriliyorum. Bu süreçte utanması gereken işletme olması gerekirken, utanan ve sürekli paramın ne zaman yatacağını soran taraf ben oluyorum.

Boon Pilates Stüdyosu’nun üyelerine karşı daha saygılı, çözüm odaklı ve şeffaf bir tutum sergilemesi için uyarılmasını ve tarafıma söz verdikleri gibi, herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden 4.000 TL’lik ücret iademin ivedi şekilde yapılmasını talep ediyorum.