Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi Ve Nakit Talebi Kabul Edilemez





09.04.2026 tarihinde Boomer.tr üzerinden bir New Balance ve bir de Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 11.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünler görsellerle ve sipariş ettiğim modellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Hem renk, hem kalıp, hem de duruş olarak tamamen alakasız, farklı ayakkabılar gönderildi. Sipariş numaram 636481160’tır.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden Boomer.tr’ye ilettim ve iade talep ettim. Bana indirimli ürün olduğu için iade almadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Değişim için ise kargo ücreti bahanesiyle, gönderdikleri ayakkabı kutusunun içine 200 TL Nakit bırakmam gerektiğini belirttiler. Hem yanlış ürün gönderilip hem de benden bu şekilde nakit para istenmesi sebebiyle siteye güven duymadığımı, tekrar mağdur olmamak için iade talep ettiğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen dünden beri tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesi, sonrasında da iade hakkımın reddedilerek kutuya nakit para bırakmamın istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Siparişimin hiçbir ek ücret talep edilmeden, yasal cayma/iade hakkım çerçevesinde iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum.

Gördüğünüz gibi bakılmıyor mesajlarıma

Bu da gördüğünüz gibi yasal yollarla olmayacak bir şekilde benden talepte bulunuyorlar. Ben bu ücreti ödemek durumunda değilim gönderilen ürün ayıplı ürün ve üstelik bu ödemeyi ayakkabı kutusunun içine 200 TL Nakit koyarak yapmamı istiyorlar

Site beni engellemiş



