to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Saygısız Müşteri Temsilciliği
10.05.2026 tarihinde Boomer.tr internet sitesinden New Balance 530 Silver ve Adidas Gazelle model ayakkabıları toplam 5.738 TL ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde sipariş verdim. Sipariş numaram 2956’dır. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiç kargoya verilmedi.
Durumu sormak için iletişim hattına yazdığımda, stok beklediklerini ve stokta olmayan ürünü satmış olduklarını anladım. Buna rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik “beklemek istemiyorsanız iptal edin, hattımızı meşgul etmeyin” tarzında son derece saygısız ve umursamaz bir üslupla karşılaştım. Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını kabul etmiyorum.
Bu yaşananlar üzerine siparişimin iptalini istedim. Ödemesini yaptığım 5.738 TL’nin gecikme olmadan, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem stokta olmayan ürünü satmaları hem de müşteriye karşı kullanılan bu saygısız üslubun diğer kullanıcılar tarafından görülmesini ve firmanın bu konuda acilen kendini düzeltmesini istiyorum.
