to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ayakkabıda Cayma Hakkı Engellendi
Boomer.tr adlı satıcıdan Shopier üzerinden Adidas Sambae Leopard Off White isimli spor ayakkabıyı 2.918,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 9 Nisan Perşembe günü tarafıma teslim edildi.
Ürünü teslim aldığım gün, yasal sürem içinde cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden satıcıya ilettim. Ancak bana, indirimli ürünlerde cayma hakkı kullanamayacağım söylendi ve mağaza bildirimlerinde bu durumun yazdığından bahsedildi. Bunun dışında herhangi bir hukuki gerekçe sunulmadı, ayrıca ürünü geri gönderebilmem için hiçbir iade kodu veya adres bilgisi de paylaşılmadı.
Tüketici olarak yasal cayma hakkımın, ürünün indirimli olması gerekçesiyle kısıtlanamayacağını kendilerine açıkça belirttim. Buna rağmen mesajlarıma artık cevap verilmiyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda. Ürünü iade etmek, ödediğim 2.918,90 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.
Satıcının yasal cayma hakkımı engelleme girişiminin sonlandırılmasını ve iade sürecimin acilen başlatılmasını talep ediyorum.
