Defolu Converse Ayakkabı Ve Boomertr'dan Yanıtsız İade Talebi

Boomertr’nin kendi sitesi üzerinden Converse Chuck Taylor model ayakkabı siparişi verdim. 1725 numaralı siparişim 9 Mayıs’ta elime ulaştı ancak ürün defolu çıktı. Ayakkabının yan kısımları açık, dikişler patlak ve bu şekilde kesinlikle kullanılabilir durumda değil.

Ürünün bu halde gönderilmesi hem hayal kırıklığı yarattı hem de güvenimi sarstı. Konuyla ilgili Boomertr ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Boomertr’den alışveriş yapılmasını da kesinlikle önermiyorum.

Defolu gelen bu ürün için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını rica ederim.