Bool Köfte Şubesinde Asık Yüzlü Garson Ve Telefonla Meşgul Kasiyer

05.04.2026 tarihinde saat 15.23 civarında Bool Köfte’nin İsmet i̇nönü Bulvarı, Tepebaşı, Kanatlı AVM karşısındaki şubesinde son derece kötü bir hizmetle karşılaştım. Görevli garsonun tavrı hayatımda gördüğüm en asık yüzlü, ilgisiz ve itici yaklaşımlardan biriydi. Aynı zamanda kasadaki görevli de sürekli telefonuyla meşguldü, elinden telefonu hiç bırakmadı ve müşteriyle ilgilenme konusunda en ufak bir özen göstermedi.

Bu yaşadıklarım hem markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi hem de bulunduğum ortamı tamamen keyifsiz bir hale getirdi. Bool Köfte gibi bir markadan en azından güler yüz ve temel saygı beklerken bu şekilde davranılması kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak benden özür dilenmesini ve özellikle ilgili personellerin müşteriyle iletişim ve davranış konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ederim.