Kaba Ve İlgisiz Garson Yaklaşımı Müşteriyi Değersiz Hissettirdi

05.04.2026 tarihinde saat 15.34 sularında İsmet i̇nönü Bulvarı Tepebaşı’ndaki Bool Köfte şubesine gittim. Ancak garsonların son derece suratsız, ilgisiz olduğunu ve adeta yüzümüze bile bakmadıklarını fark ettim. Davranışları samimiyetsiz ve rahatsız ediciydi, bu nedenle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim.

Bool Köfte gibi bir işletmeden en temel beklentim, müşteriye saygılı, güler yüzlü ve ilgili bir hizmet sunulmasıdır. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ardından, özellikle garsonların müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve genel olarak işletmede daha güler yüzlü, ilgili ve hoş bir yaklaşımın benimsenmesini diliyorum.