to read complaints and reviews, or file yours. 
Varşova'da rezervasyon yaptım ve gittiğimde odamın başka bir müşteriye verildiğini gördüm. Daha sonra iptal işlemi yaptım. Booking, parayı geri vermemek için tüm çabalarını gösteriyor ve açıkçası başka bir açıklama bulamıyorum.
Booking.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu, rezervasyon yaparken ücretsiz iptal koşulu ile yapmama rağmen ve yaklaşık 15 gün öncesinde iptal etmeme rağmen otel tarafından kredi kartımdan konaklamanın tüm ücreti çekilmiştir. Otel ile iletişime geçtiğimde ücretin geri iade edilemeyeceğini söyle...
Booking ücret iademizi yapmıyor hatalı rezervasyon yaptığımızı ve anında iptal ettiğimizi belirttik ancak para kredi kartından çekilmişti ve asla ücret iadesi yapmıyorlar. Defaten iptalin aynı dakikalarda gerçekleştiğini söylememize rağmen paramıza el koydular haksız kazanç elde ediyorlar.
Booking.com aracılığıyla Tokyo'da ayarladığımız otel odasında, kiralayıcıya ulaşamadık ve kabul edilmedik. Booking ile iletişime geçtiğimizde, otel kiralayan kişiyle iletişime geçtiler ve otel sahibi, bizi ağırlayamayacağına dair e-posta gönderdi. Daha sonra durumu Booking yetkilisine ilettik. Oteld...
Booking.com'da bir otel için rezervasyon yaptırmak istedim ve kart bilgilerimi girdim. İşlemi onayladım fakat kalan son odayı başkası aldığı için rezervasyonum yapılamadı. Fakat parayı kartımdan çekmişler ve iadesi de olmamış. Paramın acilen geri iade edilmesini istiyorum.
Booking Stockholm'de beni rezil etti. Parasını aylar önce ödediğim rezervasyonum, otele vardığımda sistem üzerinde gözükmedi. Otel onayı ve fatura olmasına rağmen, otel tarafından otele kabulüm yapılmadı. Saatlerce çaba sarf etmemin ardından sonuç alamayınca, kendi imkanlarımla başka bir oteli son d...
Yorumlar