to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Sonrası Fiyat Düşüşüne Karşın Fiyat Eşitlemesi Yapılmıyor
7 Haziran 2025 tarihinde Booking uygulaması üzerinden, 14-18 Temmuz tarihleri arasında konaklamak için Dubai Hilton Palm Jumeirah Otel'den yarım pansiyon rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyon için kredi kartıma 3686 AED (dirhem) bloke konuldu. Bugün, aynı oda ve aynı tarihlerde fiyat 3060 AED (dirhem) olarak görünüyor. Yani yaklaşık 600 AED (dirhem) (yaklaşık 6500 TL) zarardayım. Müşteri hizmetlerine fiyat eşitlemesi için mesaj yazıyorum fakat kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar. Mağdur oldum. Eğer ücret eşitlemesi yapılmazsa bir daha asla bu uygulamayı kullanmayacağım.
Bugün Booking müşteri hizmetlerinden konu ile ilgili mail aldım. Her şeyiyle aynı yani aynı otel aynı konaklama tipi ve aynı tarihler için yine kendi uygulamalarında bulduğum düşük ücretli fiyatın ekran resimlerini istediler. Yolladım haber bekliyorum bakalım.
Booking e çok teşekkür ederim. Bir dahaki seyahatte görüşmek üzere... Umarım en yakın zamanda ülkemize de tekrar gelirler...
