to read complaints and reviews, or file yours.
Booking üzerinden 3 günlük otel rezervasyonu yaptım. 1 gecelik iptal cezası vardı. Daha sonra hotelin kendi sitesinden aynı odayı aynı tarihlerde sorguladım. %15 daha uygun fiyat verdi. Booking uygulamasından müşteri hizmetlerine bunu yazdım ama dönüş yapmadılar. Tamamen hayal kırıklığı. Kurumsal göründüğüne bakmayın sıkıntı anında hizmet vermiyorlar.
İlk defa kullanıyorum ve bir otel rezervasyonu yaptım iadeli olmasına çok dikkat ettiğim halde benden para çekildi. Tari...h değişikliği yaptığım için iptal edip aynı yerden tekrar rezervasyon yaptım. Otele ulaştım bana geri iade yapabileceklerini söylediler. Ama Booking otel ile konuştuklarını kabul e
Üç gün önce yaptığım rezervasyonu, tesis hiçbir açıklama yapmadan seyahate bir gün kala iptal etti. Booking müşteri hizm...etleri ile görüştüm. Tesisten geri dönüş beklediklerini ve bana dönüş yapacaklarını bildirdiler. Ancak kimse geri dönüş yapmadı. Yeniden aradığımda, sadece siteden farklı bir otel
Booking üzerinden rezervasyon yaptık. Birkaç saat sonra kalacağımız yerden oda olmadığına dair mesaj attılar ve bizi kab...ul edemeyeceklerini ilettiler. Booking müşteri hizmetlerini aradık ve bize kiraladığımız yerde konaklama veya aynı özelliklerde aynı lokasyonda bir yer bulmalarını talep ettik. Müş
Booking'den hiç memnun kalmadım. Uçuşuma tam 45 dakika kala yetiştim, beni uçağa almadılar ve hiç yardımcı olmadılar. Mü...şteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde de hiç memnun kalmadım. Bir şey diyorum, beni geçiştiriyorlar. İyi günler deyip bir de sonuna ünlem işareti koyuyorlar ve ücret iadesi ya
Merhaba, Booking.com aracılığıyla almış olduğum ve iptalini yasal süresince gerçekleştirdiğim rezervasyonların iadesi bi...r buçuk ay geçmesine rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım duruma üzüntü duyduklarını ifade edip benden gerekli bilgileri istediler. Banka dekont
