to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com üzerinden havalimanı-otel transferi için rezervasyon yaptırmıştım. Planlarım değiştiği için rezervasyonu iptal ettirdim ve 7 iş günü içinde tam geri iade alacağım belirtilmişti. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen iade almadım. 2 defa müşteri hizmetlerine yazdım ama hepsinde finans departmanına yazdım. Geri dönüş bekliyorum. Cevabı alıyorum. Acil şekilde sorunumun çözülmesini ve iade yapılmasını bekliyorum
Booking uygulamasından iade alamadım. Rezervasyonumu iptal edip aynı otele gün değişikliği yapmak için tekrardan rezervasyon oluşturdum. Ardından iadenin hesabıma geleceği söylendi fakat hala yatmadı bekliyorum. Bir an önce iademi almak istiyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Booking müşteri hizmetleri mesajlarıma dönmüyor, iletişim numarası da çalışmıyor, kendilerine ulaşamıyorum kesinlikle. İlk kredi kartından yaptığım ödemeyi iptal ettirip başka bir kredi kartından tekrar yaptım ama iade gelmedi, 2 kere ödeme yapmış oldum. Mağduriyetimi çözmelerini bekliyorum.
Merhaba booking.com'da rezervasyon yaparken tarih değişikliği yapmayı unuttum. O yüzden aynı günde 2 farklı rezervasyonum oldu. Rezervasyonlardan birini iptal ettim. Ödemenin yapılmasını istedim fakat Booking. Com yetkili leri doğru düzgün ilgilenmediler bile. Talep ettiğim 2 sonrasına ertelenmesi a...
Booking.comdan rezervasyon yapmıştık, ödemeyi kredi kartından tahsil ettiler, seyahatimize çok kısa bir süre kala rezervasyonun iptal edildiğini öğrendik, ve fiyatlar artık yükselmişti. Yeni bir rezervasyon yapmak zorunda kaldık daha yüksek fiyattan, 2 aydan fazla oldu halen iademizi alamadık şu and...
Booking üzerinden yaptığım rezervasyonumu iptal ettim. En geç 7-12 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. 1,5 ay oldu hâlâ iade yapılmadı. Defalarca yazdım. Defalarca mail attım, hep bekleyin denildi ama bu mağduriyet gerçekten çok fazla. Bir daha kesinlikle Booking üzerinden rezervasyon ya...
Yorumlar