to read complaints and reviews, or file yours.1
Booking.com'dan İptal Edilen Rezervasyon İçin Para İadesi Sorunu
Didem
Booking.com3 Eylül 2024 22:401.407
Booking.com şirketinden şikayetçiyim. 28 Haziran - 1 Temmuz 2024 tarihleri arasında Kotor Apartments Casa di Cattaro'dan ücretsiz iptal ve ön ödemesiz 2 daire kiraladık ama doğru zaman içinde iptal ettik ve Booking de iptali onayladı ama ne yazık ki tüm para kredi kartımızdan çekilmişti. Gerek Booking gerek otel suçu birbirlerine attılar ve hâlâ paramız iade edilmedi. Booking.com'un verdiği güvence yalanmış. Otel paramızın iadesini istiyoruz.
Didem Hanım ile aynı problemi yaşıyorum. Ücretsiz ve ön ödemesiz opsiyonlu rezervasyonu iptal ettim, iptalim onaylandı ancak tüm ücreti çekmişler ve geri yatırmıyor tesis. Booking.com da asla konu ile ilgili ne yardım ne de geri dönüş yapmıyor. Asla muhatap bulamıyorsunuz. Konu ile ilgili yargı sürecine gidecek var ise ben de dahil olabilirim.