to read complaints and reviews, or file yours. 
booking.com üzerinden 18-20 Eylül tarihleri arası için ispanyada tuttuğumuz otel kendi kendine sebepsiz yere rezervasyonumuzu iptal etti. Olayın üstünden 1.5 ay geçmesine rağmen Booking hala para iademizi sağlayamadı. Defalarca aramalar ve saatlerce telefon görüşmesi sonucu hala bir sonuca varamadık. Booking bizi fazlasıyla mağdur etti. Aramaya çalıştığımızda ise arama başarısız oluyor. Booking sanırım bizi engelledi. Booking tarafından acilen para iademizi geri istiyoruz.
Booking üzerinden yaptığım rezervasyonumu iptal ettim. En geç 7-12 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. 1,5 ay oldu hâlâ iade yapılmadı. Defalarca yazdım. Defalarca mail attım, hep bekleyin denildi ama bu mağduriyet gerçekten çok fazla. Bir daha kesinlikle Booking üzerinden rezervasyon ya...
Booking.com'dan rezervasyon yapıp 15 gün önce parasını ödediğimiz odaya giriş yapamadık. Rezervasyonu iptal eden ev sahibi, paramızı Booking.com'dan iade alabileceğimizi söylese de bir ay geçmesine rağmen Booking.com iademizi gerçekleştirmedi. Oda ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar