to read complaints and reviews, or file yours. 
booking.com'a ücret eşitleme hakkım için defalarca mesaj attım ama cevap alamıyorum. Aynı otel için %20 daha ucuz fiyat buldum 24 saat içinde dönüş alacağım yazıyor ama günler geçmeye devam ediyor. Acilen tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Süreç bu kadar uzamamalı. Vaat ettiğiniz eşitleme politikanız gerçeği yansıtmıyor.
Booking'de Krakow'a tatile gitmeden önce bir otele 3 gece için 289 Euro'ya rezervasyon yaptım. Son birkaç gün ve otele gittiğim gün kontrol ettiğimde otelin fiyatı 244 Euroydu. Önce otele "Bugün rezervasyon yaparsam 45 Euro daha az ödeyecektim, lütfen fiyatı 244 euro'ya düşer misiniz? " diye rica et...
booking.com üzerinden rezervasyon yapıp ödemeyi gerçekleştirdikten sonra aynı gün kalacağımız otelin resmi sitesini kontrol ettik ve ücretin daha düşük olduğunu gördük. Fiyat eşitlemesi talebinde bulunduk ve talebimiz kabul edildi. Ancak ücret iadesi için konaklama yapıldıktan sonra faturayı gönder...
15-20 Mart tarihleri arasında booking.com'dan 852,82 dolarlık otel rezervasyonu yaparak ödemeyi gerçekleştirdim. Ertesi gün tekrar booking.com sayfasında aynı şartlarda aynı odanın 718,72 dolar olduğunu görünce sayfalarındaki fiyat eşitlemesi yapıyoruz bölümünden durumu yazdım. Bana telefon açtılar,...
Yorumlar