to read complaints and reviews, or file yours. 
booking.com üzerinden rezervasyon yapıp ödemeyi gerçekleştirdikten sonra aynı gün kalacağımız otelin resmi sitesini kontrol ettik ve ücretin daha düşük olduğunu gördük.
Fiyat eşitlemesi talebinde bulunduk ve talebimiz kabul edildi. Ancak ücret iadesi için konaklama yapıldıktan sonra faturayı göndermemiz gerektiği bildirildi.
Konaklama sonrasında faturayı gönderdim ve yaklaşık 10-15 kez başvuru yaptım. Ancak hiçbirisine dönüş yapılmadı.
Booking.com üzerinden Paris için otel konaklaması satın almıştık. Konaklama tarihinden sonra otel fiyatı düştü ve Booking ile yaptığımız yazışmalarda fiyat eşitlemesi yapacaklarını, 290 euro iade edeceklerine dair mail attılar. Konaklama sonrasında otele yaptığımız ödemenin faturasıyla defalarca Boo...
17-19 Mayıs tarihleri arasında Midilli'de konaklamak için Booking'ten rezervasyon yaptım ve ücretin tamamını ödedim. Check-in saati olan 15:00'te otele vardığımızda bir sorun olduğunu ve fazla rezervasyon yapıldığını, bizden önce gelen ve ödemesini yapmadan sadece rezervasyonu olan başka bir çiftin ...
booking.com internet sitesi üzerinden konaklama hizmeti aldım, ancak ödediğim ücrete karşılık fatura alamıyorum. Otel booking.com'a, booking.com ise otele yönlendiriyor. Önceden ödemesi yapılmış bir hizmetin faturasını almak bu kadar zor olmamalı. Talebim acilen karşılanmalı.
booking.com'a ücret eşitleme hakkım için defalarca mesaj attım ama cevap alamıyorum. Aynı otel için %20 daha ucuz fiyat buldum 24 saat içinde dönüş alacağım yazıyor ama günler geçmeye devam ediyor. Acilen tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Süreç bu kadar uzamamalı. Vaat ettiğiniz eşitleme politik...
Hava yollarında yaşadığımız gecikmeden otele 1 gün geç ulaştık. İlgili hava yolundan iade almak için booking.com dan fatura talep ettik. Booking.com, faturayı otelin vereceğini, otel de Booking.com un vereceğini söyledi. Ancak, ikisinden de bir sonuç gelmeden topu birbirlerine attılar. Altı üstü bir...
Yorumlar