to read complaints and reviews, or file yours. 
15-20 Mart tarihleri arasında booking.com'dan 852,82 dolarlık otel rezervasyonu yaparak ödemeyi gerçekleştirdim. Ertesi gün tekrar booking.com sayfasında aynı şartlarda aynı odanın 718,72 dolar olduğunu görünce sayfalarındaki fiyat eşitlemesi yapıyoruz bölümünden durumu yazdım. Bana telefon açtılar, daha ucuz olan odanın resmini ve linkini istediler, tatil bittikten sonra aradaki 134,10 dolarlık fazla alınan farkın hesabıma yatırılacağını söylediler. Bana gönderdikleri mail'i 1 saat 29 dakika sonra cevapladım, istedikleri kanıtları gönderdim fakat birkaç gün sonra bana 24 saat içinde cevap vermediğim için fiyat eşitlemesi yapamıyoruz diye mail geldi. Elimde daha ucuz oda fiyatı olduğu halde, mail'i de hemen cevapladığım halde booking.com müşterilerini yanıltarak fiyat eşitlemesi yapmıyor.
2 aydan daha fazla sure önce Booking üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırdım. Konaklamama 1 hafta kala rezervasyonum Booking tarafından onayım olmadan iptal edildi. Yaptığım görüşmelerde tekrar aynı otele daha yüksek bir ücret karşılığında rezervasyon yaptırmam durumunda aradaki farkın hesabıma ge...
Booking'de Krakow'a tatile gitmeden önce bir otele 3 gece için 289 Euro'ya rezervasyon yaptım. Son birkaç gün ve otele gittiğim gün kontrol ettiğimde otelin fiyatı 244 Euroydu. Önce otele "Bugün rezervasyon yaparsam 45 Euro daha az ödeyecektim, lütfen fiyatı 244 euro'ya düşer misiniz? " diye rica et...
Booking.com dan 09 Kasım tarihinde Düsseldorf da bir otelden rezervasyon yaptım. 11 Kasım gününde tekrar kontrol ettiğimde otelin fiyatı 5 bin tl düşmüştü. Otelin fiyatının ekran görüntüsünü alarak mailini alarak Booking. Com müşteri hizmetlerine gönderdim. Bana 1 hafta sonra cevap verdiler, onlar b...
Booking.com adresinden yaptığım otel rezervasyonu için kredi kartımdan tam olarak 270.43 USD fazla çekim gerçekleşti. Buna itiraz için mail yazdım çünkü aynı gün aynı saatlerde aynı otele tekrar booking.com adresinden rezervasyon yapmak istediğimde 270.43 USD daha ucuz fiyat aldım. Ve price match ka...
Booking.com tam bir aldatmaca. Ekranda fiyat var. 2024 merhaba indirimi. Sonra ödeme kısmında normal fiyata donuyor. Dalgın olsanız. Şişirilmiş fiyattan tatil alıp iade vs. Tatiliniz rezil olacak. Durumu izah etmek için 3 gündür mailler atmaya çalışıyorum. Bana telefondan arayın diyor. Bildikleri ha...
Yorumlar