Booking.com Dan Yaptığım Rezervasyonum İçin Ekstra Ücret Kesildi

Ben Şubat ayı için İtalya, Roma ya rezervasyon yaptım ve gezime 3 gün kala 200€ olan rezervasyonumu 50€ vazgeçip 150€ yanmasını kabul ettim ve iptal ettim rezervasyonumu. Benden rezervasyon yaptığım zaman 200€ provizyon çektiler. İptal ettiğim için sadece 50€sunu iade edip olay kapanır diye bekledim fakat onlar 2 ayrı işlem daha yapıp yaklaşık 330€ daha çektiler kredi kartımdan. Toplamda 150€ nun yanmasını beklerken işlemlerin bana maliyeti 530€ oldu ve herhangi bir iade yapılmıyor. 20 gündür booking.com ile irtibattayım fakat herhangi bir gelişme olmadı ve param hala içeride. Asla booking.com aracılığıyla rezervasyon yapmayın, müşteri hizmetleri kesinlikle geri dönmüyor ve keni sitelerinde evini kiralayan kişinin çektiği fazla miktarı asla ödemiyor. Tamamen kötü niyetli bir site!