Booking Rezervasyonum Otele İletilmedi Mağduriyetimi Karşılamadılar

Booking.com üzerinden İspanya Sevilla'da bulunan Apartamentos Triana Otel için 15.03.2025 tarihinde yaptığım ve ödemesini tamamladığım rezervasyonla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da giriş detayları iletilmedi. Otele vardığımda ise rezervasyonumun s...

Booking Stockholm'de beni rezil etti. Parasını aylar önce ödediğim rezervasyonum, otele vardığımda sistem üzerinde gözükmedi. Otel onayı ve fatura olmasına rağmen, otel tarafından otele kabulüm yapılmadı. Saatlerce çaba sarf etmemin ardından sonuç alamayınca, kendi imkanlarımla başka bir oteli son d...

İlk defa kullanıyorum ve bir otel rezervasyonu yaptım iadeli olmasına çok dikkat ettiğim halde benden para çekildi. Tarih değişikliği yaptığım için iptal edip aynı yerden tekrar rezervasyon yaptım. Otele ulaştım bana geri iade yapabileceklerini söylediler. Ama Booking otel ile konuştuklarını kabul e...

Booking.com sayfasından İspanya'da bir otele rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu kullanarak vize başvurusunda bulundum. Vize başvurum değerlendirme aşamasındayken otel rezervasyonum otel tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Sayfa bu durumu sadece 'rezervasyon iptaliniz onaylanmıştır' ya...

15 Ağustos tarihinde booking.com üzerinden yaptığım rezervasyon, konaklamama bir gün kala otel tarafından iptal edildi. Gerekçe olarak odanın sorunlu olduğu belirtildi. Son güne, hatta son saate kadar bekleyip iptal talebi atıyorlar. Sabah uçağa binecekken kalacak yerimiz kalmadı. Başka bir uygulama...