Booking İlgisizliği Ve Umursamazlığı

Booking ile yaptığımız otel rezervasyonu son dakika otel ile ilgili çıkan bir sebepten dolayı iptal edildi. Booking ile bu durumu çözmek için attığımız hiçbir mesaja geri dönmedi ve resmen gece dışarıda kalmamız istendi. Bir otel adı mesaj attılar sadece ama bu otelle ilgili herhangi bir kayıt yapılıp yapılmadığı bile net bir şekilde söylenmedi. Sorunun üstünden 24 saat geçmesine rağmen hala daha cevap alamadık ve muhatap bile bulamıyoruz karşımızda. Tam bir rez*l*k başka bir şey değil.