Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bonton Bayat Kruvasanlar!

Bonton Bayat Kruvasanlar!
Buğra
Buğra
Bonton
3 Nisan 16:099

3 Nisan 2026 tarihinde saat 10:30 civarında Bonton Mecidiyeköy şubesinden paket olarak kruvasan aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 385 TL olarak gerçekleştirdim. Eve gelip paketi açtığımda kruvasanların tamamen bayat, taş gibi sert ve yenilemeyecek kadar kötü durumda olduğunu gördüm.

Ürünü alırken sadece paketi teslim aldım, şubedeki personele o esnada bir şey söylemedim; sorunu eve gelince fark ettim. Taze olması gereken bir ürünün bu kadar bayat şekilde satılması hem sağlık hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, söz konusu alışveriş için ödediğim 385 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Buğra
Buğra
13 Nisan 19:23

3 Nisan 2026'da Bonton Mecidiyeköy şubesinden paket kruvasan aldım, eve geldiğimde ürün tamamen bayat ve yenilemeyecek kadar sertti. Markadan henüz bir dönüş almadım ve değişim talep ediyorum. Şu ana kadar süreç oldukça olumsuz ve beklentim çözüm yönünde bir adım atılması.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çikolata Kalitesindeki Hayal Kırıklığı

Serpil
4 Ocak 23:45643

04.01.2026 tarihinde Esenyurt şubenizden kruvasan satın aldım. Hamur dokusu ve tazeliği genel olarak kabul edilebilir ol...

1

Şerbetsiz Ve Kuru Baklava Teslimatı Büyük Hayal Kırıklığı

Mehmet
29 Ekim 2025 20:47236

29 Ekim 2025 tarihinde Kartal şubesinden 900 TL ödeyerek baklava satın aldım. Ancak baklava şerbetsiz ve oldukça kuru bi...

1

Undano Bozuk Ürün Satışı

Cüneyt
Cüneyt
Undano
2 Ağustos 2023 15:02631

Umursan Ataköy 5. Kısım çarşısı şubesinden aldığım ürün bozuk çıktı ( çürük, bayat kokusu) (30/07). 02/08 'de iade için ...

Undano Bozuk Ürün Satışı