Bonton Bayat Kruvasanlar!


3 Nisan 2026 tarihinde saat 10:30 civarında Bonton Mecidiyeköy şubesinden paket olarak kruvasan aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 385 TL olarak gerçekleştirdim. Eve gelip paketi açtığımda kruvasanların tamamen bayat, taş gibi sert ve yenilemeyecek kadar kötü durumda olduğunu gördüm.
Ürünü alırken sadece paketi teslim aldım, şubedeki personele o esnada bir şey söylemedim; sorunu eve gelince fark ettim. Taze olması gereken bir ürünün bu kadar bayat şekilde satılması hem sağlık hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, söz konusu alışveriş için ödediğim 385 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

3 Nisan 2026'da Bonton Mecidiyeköy şubesinden paket kruvasan aldım, eve geldiğimde ürün tamamen bayat ve yenilemeyecek kadar sertti. Markadan henüz bir dönüş almadım ve değişim talep ediyorum. Şu ana kadar süreç oldukça olumsuz ve beklentim çözüm yönünde bir adım atılması.



