Renk Değiştiren Çanta Sorunu

14 Eylül'de Bonheur Canvas Milky Green çantayı satın aldım. Daha sadece birkaç kez kullanmama rağmen çanta tamamen kot pantolonun rengini aldı. Ürün resmen renk değiştirip laciverte döndü ve bu ürünün ne kullanım detayıyla ilgili böyle bir bilgi var ne de açıklaması var. Tüketici olarak ben bunu tahmin mi edeceğim? Böyle bir saçmalık olabilir mi? O zaman açıklama ya da kullanım detaylarına böyle bir şey ekleyin, bilelim. Bu çantayı bu şekilde asla kullanamam, ya para iadesi ya da başka renk (pantolon renginin bulaştığı belli olmayacak bir renk) çanta ile değişimini talep ediyorum. Yoksa bu konuyu Tüketici Mahkemesi'ne kadar taşıyacağım. Bu bir kullanıcı hatası olamaz. Ben bir çantaya pantolonun renginin bulaşacağını yazmazsanız bilemem.