to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım’da Bonheur’un kendi internet sitesinden #27051518 numaralı siparişimle Ghost Gray Small Tote Bag model çantayı, ekstra sap hediyesi kampanyasıyla birlikte satın aldım. 11 Kasım’da kargom elime ulaştı. Kargomu açtığımda, çantanın orijinal sapı olan fuşya pembe sapın pakette olmadığını, sadece ekstra olarak seçtiğim sapın gönderildiğini gördüm.
Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi banka kartımla yaptım ve toplamda 4.971,00 TL ödeme gerçekleştirdim. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı.
Çantamın orijinal fuşya pembe sapının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
02 Kasım tarihinde Bonheur Bag markasının Small Tote Bag #24201518 modelinden sipariş verdim ve 04 Kasım’da teslim aldım. Sipariş tutarı 4.952₺ olup, ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ürünü satın alırken markanın kendi sitesinde kasım ayı indirimi kapsamında ekstra strap (askı) hediye...
05 Kasım tarihinde Bonheur’un kendi internet sitesinden “Tote” model çanta siparişi verdim (Sipariş No: 25781518). Satın alma sırasında sitede ekstra strap hediyeli kampanya açık olarak görünüyordu ve bu kampanyadan yararlanmak amacıyla alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak siparişimde kampanya hediye...
Bonheur’un kendi internet sitesinden 4960 TL ödeyerek kanvas chocolate malt çanta satın aldım. Kasım ayı indirimi kapsamında ekstra strap (askı) hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Sepetime eklediğimde hem çantanın kendi askısı hem de seçtiğim ekstra askı ile toplamda üç parça olarak görünüyordu....
Yorumlar