Bonelli Kızımın Özel Günü Pastası Hayal Kırıklığı

Eskişehir Tepebaşı Uluönder Çağdaş marketlerinden 14.03 2024 Perşembe akşamı kızımın doğum günü için pasta siparişi verdim. Görselini gösterdiğim halde aynısını da yapılacağını söylemelerine rağmen 15 Mart 2024 cuma akşamı 5'te teslim almaya gittiğimde pastanın görselle herhangi bir alakası olmadığını gördüm. Daha öncesinde telefon numaramı da bırakmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Teslim almaya gittiğimde 18 yaşına basan kızım kutlamasına 2 saat kala mağduriyet yaşamıştır. Üstelik Bonelli yetkilisi bayan telefon edip pastayı almadığımızı nakliyede bir sorun olduğunu istersek birazcık indirim yapabileceğini ukalaca dile getirmiştir. Tadı gayet lezzetli pastada bir sorun yok diye de bir savunma gerçekleştirmiştir. 18 yaşına basan kızımın son anda böyle bir sorun yaşaması ve bunun çözülmemesi bizleri çok üzmüş ve mağdur etmiştir. Aynı gün ya da aynı hissiyatı istesem de kızıma yaşatamayacağı için Çağdaş market Bonelli kısmından şikayetçiyim. Ayrıca sipariş verdiğim Çağdaş market Bonelli kısmında kamera kayıtlarında mevcuttur. Aşağıda görsellerini de koydum bizim istediğimiz pasta ve onların bize herhangi bir sorun yok diye vermeye çalıştıkları ama bizim almadığımız pasta.