Kargo Bilgisi Olmadan Uzun Süre Bekleme Ve İade Talebi

31 Ocak 2026 tarihinde Bondia Design internet sitesinden “Muadil Ekose Detaylı Trençkot” adlı ürün için 44254 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.444,15 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoyla ilgili net bir bilgi alabildim.
Sitede sipariş durumu hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Telefonla aradığımda sorunun kargo firmasıyla ilgili olduğu söylendi fakat somut bir bilgi verilmedi ve bu açıklamaya inanmıyorum. Şu anda ise firmaya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve mağdur durumda kaldım.
Ürünüm gönderilmeyecekse, ödediğim 1.444,15 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ürün gelmediği için para iadesi yapmalarını istedim yaptık dediler bankaya yansıma süresi falan 15 gündür bekliyorum para falan yattığı yok aradım firmaya ulaşamadım lütfen artık para iademi yapın kesinlikle güvenilir bir firma değil bu firma




