Ana Sayfa
Bondia
İletişimsizlik Ve Kargo Tarihi Değişikliği Nedeniyle İade Talebi

ID:35429719

İletişimsizlik Ve Kargo Tarihi Değişikliği Nedeniyle İade Talebi

Gamze

12 Mart 11:07

482

9 Mart 2026 tarihinde Bondia Design internet sitesi üzerinden Karen kemerli takım ve mika ceketli pensli takım siparişi verdim. 45343 numaralı siparişim için banka kartımla tek çekim olarak 3.900 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin ön siparişte olduğu ve 12 Mart’ta kargoya verileceği özellikle belirtiliyordu, bu tarihe güvenerek alışverişimi tamamladım.

11 Mart gecesi kontrol için tekrar siteye girdiğimde, 5 Mart sonrası verilen siparişlerin 26 Mart’ta kargoya verileceğine dair yeni bir açıklama ile karşılaştım. Kargo tarihinin bu şekilde bir anda ileri alınması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve satın alma kararımı doğrudan etkileyen kargo süresi sonradan tek taraflı olarak değiştirildi.

Firma ile iletişime geçmek için Instagram üzerinden yazdım, hiçbir dönüş alamadım. WhatsApp hattına yazdığımda yalnızca mesajlara sırayla bakılacağını belirten otomatik bir mesaj aldım ve sonrasında yine cevap verilmedi. Telefon hattını aradığımda ise hat kapalıydı ve bu kanaldan da kimseye ulaşamadım.

Ürünlerim kargolanmadığı ve firma ile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadığım için, 3.900 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici haklarımı saklı tutuyor, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Büşra

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Hazır Duyurusu Sonrası 12 Gün Bekleyip Ürün Gelmedi, Mağduriyetim İçin İade Talep Ediyorum

Zeynep

Bondia

17 Mart 23:35

111

Bondia internet sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde kemerli takım siparişi verdim. Sipariş için emekli bütçemden 2.099 TL ödedim ve sipariş numaram 45108’tir. 11.03.2026 tarihinde tarafıma “kargoya hazır” şeklinde mail geldi ancak bugün 17.03.2026 olmasına rağmen hâlâ kargolama yapılmadı ve ürünüm...

kargoya-hazir-duyurusu-sonrasi-12-gun-bekleyip-urun-gelmedi-magduriyetim-icin-iade-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

Kargo Gecikmesi Ve Şikayet Kaldırma Baskısı Nedeniyle Mağdur Oldum

Halime

Bondia

17 Mart 14:28

122

02.03.2026 tarihinde Bondia internet sitesinden "Karen kemerli takım" adlı ürünü, daha önce de bu siteden sorunsuz alışveriş yaptığım için güvenerek kredi kartımla 1.999 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo çıkışı yapılmadı ve ürünüm hâlâ k...

kargo-gecikmesi-ve-sikayet-kaldirma-baskisi-nedeniyle-magdur-oldum-2.jpg

kargo-gecikmesi-ve-sikayet-kaldirma-baskisi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri İletişimsizliği Nedeniyle Acil Ürün Teslimi Veya İade Talebi

Buse

Bondia

09 Mart 10:55

647

Bondia Design firmasından 12 Şubat tarihinde, 44522 numaralı sipariş ile Karen 2’li takım satın aldım. Satın alırken ürünün 20 Şubat tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince firmayla defalarca iletişime geçmeye...

3 Destek

Tesettür Takımının Kargosu Gecikti Ve Bayrama Yetişmedi

İnayet

Bondia

17 Mart 23:11

Bondia markasının web sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde tesettür takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 13.03.2026 tarihinde kargoya verileceği söylendi; ancak bu tarihten sonra da uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. B...

tesettur-takiminin-kargosu-gecikti-ve-bayrama-yetismedi-6.jpg

tesettur-takiminin-kargosu-gecikti-ve-bayrama-yetismedi-5.jpg

tesettur-takiminin-kargosu-gecikti-ve-bayrama-yetismedi-4.jpg

tesettur-takiminin-kargosu-gecikti-ve-bayrama-yetismedi-3.jpg

tesettur-takiminin-kargosu-gecikti-ve-bayrama-yetismedi-2.jpg

Rana sonuçtan hiç memnun değil

Kaban Siparişi Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgi Talebi

Rana

Bondia

16 Mart 12:41

202

06.03.2026 tarihinde Bondia Butik’ten kredi kartı ile bir kaban siparişi verdim. 45099 numaralı siparişime ait ürün aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün gelmeyince siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. “Onaylıy...

Benzer Şikayet Yaz