Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Kedi Mamaları Kedilerimde Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Aldığım Kedi Mamaları Kedilerimde Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
profile
13 Kasım 2025 15:10
1.951

31.10.2025 tarihinde Temizmama sitesinden 10221533 sipariş numarası ile 15 kg Mito ve 1,5 kg’lik 2 adet BonaCibo yavru kedi maması sipariş ettim. Siparişten sonra, hem evde baktığım hem de sokakta beslediğim kedilerde ciddi bir şekilde kusma ve ishal başladı. Özellikle BonaCibo yavru kedi mamasının üretim tarihi 03.10.2025, parti numarası ise 2509084/01’dir. Mito mamanın poşetini değiştirdiğim için parti numarasını bilmiyorum.

Yıllardır bu siteden alışveriş yapmama rağmen, yaşadığım bu sorunu Temizmama’ya ilettiğimde, oldukça ilgisiz ve duyarsız davrandılar. Kedilerimin başka bir şey yemediğini, özellikle evdeki dört kedimin sadece Mito mama ile beslendiğini belirtmeme rağmen, sorunun mamadan kaynaklanmadığını iddia ettiler ve şikayetimi dikkate almadılar. Aynı sorun nedeniyle çevremdeki üç kişi de Mito mama almayı bıraktı.

Mamaların büyük kısmını sokaktaki besleme noktalarına koydum, ancak mamalara dokunulmadı ya da yiyen kedilerde aynı sağlık sorunları tekrar etti. Şu anda BonaCibo yavru kedi mamasının bir paketi ve Mito’nun da yarısı elimde kaldı.

Müşteri olarak yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini, en azından müşteri hizmetlerinin daha duyarlı davranmasını ve yaşanan bu durum için özür dilenmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
12 Nisan 2024 23:22
1.642

Kedilerim Hastalandı, Mamadan Kurtlar Çıktı Ve Ciddi Maddi Kaybım Oldu

profile
Sadık
19 Ekim 2025 21:00
3.660
Kedilerim Hastalandı, Mamadan Kurtlar Çıktı Ve Ciddi Maddi Kaybım Oldu
Kedilerim Hastalandı, Mamadan Kurtlar Çıktı Ve Ciddi Maddi Kaybım Oldu
Kedilerim Hastalandı, Mamadan Kurtlar Çıktı Ve Ciddi Maddi Kaybım Oldu
Kedilerim Hastalandı, Mamadan Kurtlar Çıktı Ve Ciddi Maddi Kaybım Oldu
+1
kedilerim-hastalandi-mamadan-kurtlar-cikti-ve-ciddi-maddi-kaybim-oldu-4.jpg
kedilerim-hastalandi-mamadan-kurtlar-cikti-ve-ciddi-maddi-kaybim-oldu-3.jpg

Aldığım Kedi Maması Orijinal Değil, Kediler Yemiyor Ve İade Talep Ediyorum

profile
Tülay
21 Eylül 2025 11:51
2.039
Aldığım Kedi Maması Orijinal Değil, Kediler Yemiyor Ve İade Talep Ediyorum

profile
Hatice
24 Nisan 2023 12:40
1.329
Benzer Şikayet Yaz