to read complaints and reviews, or file yours.Mystic Aldığım Kedi Mamasını Kedilerim Yemiyor, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
20 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden küppets satıcısından Mystic Az Tahıllı Somonlu Yetişkin Kuru Kedi Maması 15 kg (sipariş no: 542406735) satın aldım. Geçen sene aynı mamayı aldığımda sokakta baktığım kediler severek yemişti, bu yüzden tekrar güvenerek aynı ürünü aldım. Ancak bu sefer kediler mamayı koklayıp bırakıyor, kesinlikle yemiyorlar ve aç kalıyorlar. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum, çok üzgünüm ve çaresiz hissediyorum.
Mamayı teslim aldığımda paket sağlamdı, herhangi bir hasar veya anormallik yoktu. Son kullanma tarihi 17.09.2025 olarak görünüyor, ancak yine de kediler yemiyor. Şu anda yeni mama almak için bütçem yok ve kedilerim aç kalıyor.
Bu nedenle, mamada bir problem olabileceğini düşünüyorum ve ürünün başka bir mamayla değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum.
Özlem hanım bende aynı dertten muzdarip im şirket beni aradı lot numarası istiyorlar varsa sizde paketin üzerinde lot numarası bana iletirseniz fabrikaya bilgi verebilirim benimkini eşim başka bir kaba aktarmış iletişim ***************.