05 Aralık 2025 tarihinde annemin Bolu İzzet Baysal Köroğlu Devlet Hastanesi Beyin Cerrahisi Bölümü’nde görev yapan Dr. Y**** K*******’tan randevusu vardı. Poliklinik odasına girdiğimiz andan itibaren doktorun yaklaşımı hem saygı açısından hem de mesleki ciddiyet anlamında son derece rahatsız ediciydi. Daha annemin şikayetlerini anlatmasına fırsat vermeden, karşılar karşılamaz anneme dönüp “Ne ameliyatı edeyim sizi?” şeklinde bir ifade kullandı.
Bu sözü başta şaka olarak görmeye çalışsak da, sonrasında doktorun tavrı tamamen ciddileşti ve hastayı küçümseyen, aşağılayıcı bir tona dönüştü. Annemin hastalığı ve yaşadığı sıkıntılarla ilgili detaylı bilgi vermesine, yani doğru düzgün bir anamnez alınmasına izin verilmedi. Doktor, sürekli olarak “Burası cerrahi bir bölüm, benim işim ameliyat etmek.” gibi cümlelerle konuyu annemin şikayetlerinden uzaklaştırdı.
Daha sonra MR çekilmesine karar verildi. Geçirdiği kalp krizi sonrası panik atak yaşayan annem, MR cihazına vücudun tamamen girip girmediğini tedirgin bir şekilde sordu. Bu son derece normal ve kaygılı soruya karşılık Dr. Y**** K*******, “Ben MR’ın ne olduğunu bilmiyorum, gidin öğrenin.” diyerek hastayı hafife alan ve aşağılayıcı bir cevap verdi. Bu ifade hem hastayı küçümseyen bir üslup taşıyordu hem de hasta-hekim ilişkisine olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi.
Hastaneye başvurumuz keyfi değil, ciddi sağlık endişesi ile yapılmıştır ve her hastanın saygılı, açıklayıcı ve sakin bir dille karşılanma hakkı olduğuna inanıyoruz. Yaşadığımız bu süreç, hem annemin tedaviye olan güvenini kırmış hem de bu hastanede sunulan sağlık hizmetlerinin niteliği konusunda bizi ciddi şekilde endişelendirmiştir.
Yukarıda anlattığım mesleki yaklaşım ve etik dışı davranışlar nedeniyle, Bolu İzzet Baysal Köroğlu Devlet Hastanesi Beyin Cerrahisi Bölümü’nde görev yapan Dr. Y**** K******* hakkında gerekli inceleme ve idari soruşturmanın başlatılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar