Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsızlık Nedeniyle 1.250 TL İade Talebi

profile
20 Mart 02:05
75

Boltoptan firmasından Epttavm üzerinden 11 Mart saat 18:19'da DAT At 999 solar güneş enerjili aydınlatma sistemi siparişi verdim ve 1.250 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen ürün “güneş enerjisi duvar aydınlatma” isimli, fiyatı yaklaşık 480 TL olan bambaşka ve daha düşük bedelli bir üründü.

Bu yanlış ürünü teslim aldıktan sonra firmaya en az dört kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana iade oluşturmam gerektiği söylendi ve ben de PTT Kargo ile ürünü iade ettim. Buna rağmen ne doğru ürünü gönderdiler ne de tarafıma para iadesi yapıldı. Sipariş numaram PTT -CFHBJFF3R-110326’dır.

Yanlış ürün gönderilmesi, mesajlara dönüş yapılmaması ve iade sürecinin tamamlanmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Ödediğim 1.250 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini veya sipariş ettiğim DAT At 999 solar güneş enerjili aydınlatma sisteminin eksiksiz ve hızlı şekilde gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsizlik-nedeniyle-1250-tl-iade-talebi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsizlik-nedeniyle-1250-tl-iade-talebi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsizlik-nedeniyle-1250-tl-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Dolabı Teslim Edilmedi, 2.149 TL İade Talebi

profile
Burcu
13 Ocak 19:49
120
ayakkabi-dolabi-teslim-edilmedi-2149-tl-iade-talebi-1.jpg

632 TL Ödememi İade Edilmedi Ve Ürün Gönderilmedi

profile
24 Şubat 17:53
25
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2025 16:03
380
Benzer Şikayet Yaz