Boltoptan.com 'a Ulaşamadım, Siparişi İptali Ettim Ama İade Alamadım

30.07.2024 tarihinde “boltoptan.com” adlı siteden "Arzum ar3129 deminde ınox çay makinesi" siparişi verdim (sipariş no: 212330618). Siparişi verdikten sonra aynı gün ve ertesi gün müşteri destek hattında belirtilen telefondan firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım.
Ancak her defasında bir kez çalan telefon kendiliğinden kapandı, muhatap bulmak/ulaşmak mümkün olmadı. Yanıltıldığımı düşünerek siparişi iptal ettim ve 01/08/2024 tarihinde ilgili bankaya “harcama itirazı” yaptım. Yapılan ödemenin iadesini talep ediyorum.







