Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Duvara Teslim Edilen Kargom
Taha
31 Temmuz 2023 23:58
1.140"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bolt Kargo Mal Kabulde Olduğu Yere Kargo Bıraktı
Barış
08 Ağustos 2024 13:52
2.632Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Bana ulaşan yetkili kişi olası bir kötü durumda bile maddi manevi her şeyin olması gerektiği gibi temin edileceğinin garantisini verdi.
Bu garantiyi öncelikle firmanın çalışanına verebilmesi ve yetkilininde nihai tüketiciye böyle yaklaşma fırsatı olması çok güzel.
Tarafıma ulaşan beyefendi kargonuzu açın, kontrollerini yapın kırık, çatlak vs. Var mı diye.
Öncelikle olayın bu kadar karışık hal almasından benden çok üzüldüm fakat bu sayede taşımacılık işine ne kadar yatırım yaptığınızı ve müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi görerek ileri ki zamanlarda kesinlikle kullanacağım vir firma.
Her şey için teşekkür ederim.”
Merhabalar, Bolt Kargo ile yaşadığım sorun.
Torium Karaca mağazasından bir ürün aldım, aldığım ürün Torium alışveriş merkezinin mal kabul yerinde bulunan çöp tenekelerinin yanına bırakıldı.
Şahıs olduğum için AVM güvenliği oraya gidemeyeceğimi söyledi bunun üzerine mağazaya gittim mağazada çalışan arkadaşlar kargo şirketinden bize ulaşan olmadığını söyledi.
Bırakan arkadaşta sadece mal kabule bıraktım ve gittim diyor yani ben o an telefona bakamasam çöpün yanında ürünün başına bir şey gelse suçlu kim olacak?
Yani mal kabul yerinde alıcıya ya da mağaza personeline ürünü teslim etmeden mal kabule ürün bırakmak nedir?
Sağ olsun Karaca Torium’da bulunan ekip çok yardımcı oldu ürünü buldular.
Kesinlikle bir kargo şirketi ürünü mal kabul dahi olsa birine teslim etmeden çöpün yanına bırakılmamalı. Bırakılan ürün on bin küsur Türk lirası.
Kesinlikle kullanılmaması gereken bir kargo şirketi.!
08 Ağustos 2024 20:04 (Şikayetten 6 saat sonra)
Barış
09 Ağustos 2024 00:59
Benzer Şikayetler
MNG Kargo Kuryesi Siparişimi Mal Kabul Alanında Bırakıp Gitmiş.
Kübra
27 Temmuz 2024 13:30
143Bir siparişimin teslimatı vardı bugün ve AVM çalışanıyım ve mağazama teslimat istemiştim. MNG Kargo yine şaşırtmıyor kargo alanında kurye siparişlerimi bırakıp gitmiş. AVM çalışanlarından biri fark edip ürünlerimi mağazaya getirdi ama kaybolma ihtimali çok yüksekti. Ne demek AVM mal kabul alanına bı...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi
Murat
30 Kasım 2023 16:51
377En önde gelen on bir firmasından üç gün önce bir sipariş vermiştim. Gönderici firma olarak Sürat Kargo'nun gönderdiği kargom, dün itibariyle teslim edildi şeklinde sistemde not düşülerek sipariş tamamlandı gösterildi. Ancak dün, bir numaradan arayıp 'Murat Bey, kapıyı açabilir misiniz?' diye sordula...
Kargo Görevlisinin Duyarsızlığı Ve Kırık Ürün Teslimatı
Aylin
25 Temmuz 2025 07:57
678Bolt Kargo adında bir kargo şirketi, Karaca'dan aldığım ürünleri getirdi. Önce arayıp zile bastığını, evde kimse olmadığını söyledi; oysa ki evde biri vardı. Sonra 'abla, dış kapı açık, içeri bırakıyorum' dedi. Evde annem vardı, kapıya tıklatmasını söyledim ama ürünleri kapının girişine bırakıp gitm...
1 Destek
Hilal sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Adres Hatası Ve Teslimat Sorunu
Hilal
24 Ocak 2025 13:51
716Sipariş verdiğim site üzerinden adresimi güncellemiş olmama rağmen kargo eski adrese gönderilmiş. Yoldayken adres güncel değil diye iletişime geçtim ama bu aşamada güncellenemeyeceği dağıtıma çıktığında yardımcı olacaklarını söylediler. Dağıtıma çıktı diye mesaj dahi gelmeden adıma teslim edildi. Me...
1 Destek
Yorumlar