Bolbey Gıda İade Almayan Tavukçuluk Mağazası

Bugün Antalya Kepez Fevzi Çakmak Mahallesi'nde bulunan Bolbey Tavukçuluk'tan saat 15.10'da kasap reyonundan tavuk almıştım. Eve geldiğimde annem fırınlık parçalı tavuk istediğini söyledi. Ben kemikli tavuk almışım. Paketi hiç açmadan, aradan 10 dakika geçmeden geri götürdük. Bize iade almayacaklarını söylediler. İadeyi de sadece aynı üründen olduğunu söyleyerek isteğimizi yerine getirmediler. Ürünün paketi dahi açılmadan nasıl değişim ya da iade olmaz anlayamadık. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayete gitmeden bir çözüm bulmanızı istiyorum.