Eksik Parçalı Ürün Ve Haksız İcra Bedeli

Turkcell Pasaj'dan Dyson V15 şarjlı süpürge cihazı aldım. Ürün elimize ulaştığında, hazne yeriyle üst bölüm arasındaki süngerimsi yerin sorunlu olduğunu fark etmiştik. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda, herhangi bir sorun veya problem olmadığını, ürünün o şekilde olduğunu belirttiler. Biz de ö...

Merhabalar Turkcell pasaj uygulaması üzerinden yaklaşık 5 ay önce Dyson v15s detect submarine modelinde şarjlı dikey süpürge satın aldım fakat süpürge fiyatına göre daha kısa sürede arıza gösterdi ve akabinde servisine gönderdim. Kargoyu kendim hazırladım ve gelip evden teslim aldılar sonrasında cih...

Teknosa'dan, satıcısı Elektromanya olan Dyson süpürgenin parçası eksik geldi. Ürünün eksikliğini Dyson üzerinden tamamlayacağımı söylediler; oysa normalde kendilerinin bu eksikliği gidermesi gerekiyorken, beni Dyson'a yönlendiriyorlar. Dyson ile görüştüğümde ise ürünün Türkiye garantisi olmadığını ö...

Dreambot L10s Pro robot süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Teknosa'dan satın aldım. Ürün elime ulaştıktan üç gün sonra, robot şarj olmaya başlamadı. Teknosa ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve beni Genpa teknik servisine yönlendirdiler. Sıfır aldığım ürün, üçüncü gününde arıza yaptı. Ürün, Genpa t...

N11 güvenerek 9 nisan'da bu firmadan Dyson aldım. 11' inde teslim oldu. Paketi açınca ana kasada çizik vardı. Paketin barkod kısmı bir kaç kez etiketi sökülmüş vaziyetteydi .ayrıca Dyson sitesinde kayıtlı görünüyordu. Dyson müşteri hizmetlerine sorunu belirttiğimde bu ürünün kaydını yapamayacakların...