to read complaints and reviews, or file yours.Sokak Lambaları Yanmaz, Faturadan Aydınlatma Ücreti Çekiliyor
İstanbul Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 7 Ocak’tan bu yana sokağımızdaki sokak lambaları yanmıyor, tüm sokağın aydınlatmaları tamamen kapalı durumda ve sokak geceleri zifiri karanlık oluyor.
Bu durumla ilgili olarak BEDAŞ’a ben 3 kez, eşim 1 kez, komşum 2 kez olmak üzere defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen hiçbir somut adım atılmadı. İlk olarak 9 Ocak Cuma günü saat 06:30’da 7172885351 numaralı kayıt, son olarak da 16 Ocak saat 20:21’de 9311087634 numaralı kayıt açıldı ancak her iki kayda rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aradığımızda sadece yeni kayıt açmakla yetiniliyor, kimse fiilen gelip sorunu gidermiyor.
Bu mahalleye 1 sene önce taşındık ve geçtiğimiz yıl da aynı sorun en az 3 kez tekrarlandı. Her seferinde de 3–4 kez kayıt açılmadan ve 1–2 hafta geçmeden arıza giderilmedi. Buna rağmen elektrik faturalarımızdan aydınlatma ücreti düzenli olarak tahsil edilmeye devam ediliyor.
Sokağımızdaki aydınlatma arızasının acilen giderilmesini ve bu sorunun sürekli tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Eşim Cumartesi günü CİMER'e yazdı, herhalde ondan dolayı bu akşam çözüldü problem, sokak lambaları yanmaya başladı. Hayır buradaki problem iletişimsizlik, hani ekipler uğraşıyor aktif şekilde çalışıyorlar deseler neyse, her aradığımızda yeni kayıt açmak nedir? Umarım bu sefer kesin çözülmüştür bu problem, geçen seneki gibi tekrar tekrar yaşanmaz.
