Sık Yaşanan Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Bakırköy Cevizlik Mahallesi, Hamam Sokak’ta oturuyorum. Son zamanlarda, özellikle bugün sabah saat 10:00’dan itibaren üçüncü kez hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektrik kesintisi yaşanıyor. Her bir kesinti yaklaşık 20 dakika sürüyor. Evde klima, bilgisayar, buzdolabı ve televizyon gibi cihazlar sürekli fişe takılı ve bu durumdan olumsuz etkileniyoruz. Daha önce de benzer bir kesinti akşam 19:00’dan sabah 6:00’ya kadar sürmüştü. Bu kesintiler sonucunda Wi-Fi modemimde arıza meydana geldi.

Bedaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde net bir çözüm alamadım. En azından planlı ya da plansız kesintilerde önceden bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve bu kesintilerin son bulmasını talep ediyorum.