Hayati Risk Yaratan Elektrik Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Beşiktaş’ta bulunan adresimde bugün saat 13:00 civarından beri elektrik kesintisi yaşıyorum ve şu ana kadar elektrik hâlâ verilmedi.

Evde engelli annemle birlikte yaşıyorum. Annemin elektrikli hasta yatağı ve oksijen desteği için kullandığı cihazlar tamamen elektriğe bağlı olduğu için bu kesinti bizim için hayati bir risk oluşturuyor. Buna rağmen kesim öncesinde ne SMS ne telefon ne de kapıya gelinerek herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; elektriği kesmeye gelen personelin kapıyı bile çalmadan, durumumuzu kontrol etmeden bu işlemi gerçekleştirmesi bizi hem çok zor durumda bıraktı hem de son derece saygısız ve sorumsuz bir davranış olmuştur.

Durumla ilgili BEDAŞ’a ulaştığımda sadece 24 saat içinde elektriğin verileceği söylendi, ancak kesintinin nedeni ve ne zaman net olarak çözüleceği konusunda ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Annemin sağlık durumu sebebiyle bu kadar uzun süre elektriksiz kalmamız mümkün değil.

Engelli ve ağır hasta bir kişiyle yaşadığım bu adrese elektriğin acil olarak, hiç vakit kaybedilmeden yeniden verilmesini ve bu tür hayati durumlar söz konusu olduğunda personelin çok daha dikkatli, duyarlı ve sorumluluk sahibi davranması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.