Habersiz Sayaç Sökümü Ve Yeniden Başvuru Zorunluluğu

Boğaziçi Elektrik Dairesi habersiz saatimi söktü.
Benim yazlığımda abonelik numarası 5632450400 numaralı sayacımın, ben yazlıkta olmadığım zaman faturalardaki ödediğim fakat ufak kalan küsurat bedeli için bizim iznimiz ve bilgilendirme yapılmadan sökülüp gitmişler. Ve biz şu an elektriğimiz yok ve yeni başvuru yapmamız için 5000 TL hemen yatırmamız gerektiğini söylüyorlar. Benim bilgim dahilinde olmayan sayaç sökümü nedeniyle neden ben tekrar yeni başvuru yapmak zorunda bırakılıyorum? Lütfen yetkili kişiler bu duruma çözüm bulup benim zaten içeride olan abonmanlık bedeliyle yeniden ücretsiz başvurumu kabul etsin.