to read complaints and reviews, or file yours.1
Güvence Bedeli Güncel Tutar Üzerinden İade Edilmiyor
8 Ekim 2025 16:35813
13.09.2025 tarihinde Boğaziçi Elektrik İdaresi Beylikdüzü şubesinde abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim. Borcum olmamasına rağmen güvence bedeli olarak tarafıma sadece 653 TL ödeme yapıldı. Oysa şu anda güvence bedelleri 3 bin liranın üzerinde alınmakta. Aynı durumda İGDAŞ güncel bedeli iade ederken, Boğaziçi Elektrik İdaresi eski tutardan ödeme yaptı.
Müşteri numaram: 6606410400. Konuyla ilgili yazılı başvuru yaptım fakat herhangi bir yanıt alamadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Güncel güvence bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ödeme ile ilgili dekontum da mevcut, istenirse paylaşabilirim.
