Fatura Ödendiği Halde Elektrik Kesintisi Devam Ediyor, Ekip Yönlendirilmedi

İstanbul Beyoğlu Çatma Mescit Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bugün sabah saatlerinde elektriklerimiz kesildi. Faturamı saat 18.00'de ödedim ve kesintinin giderilmesi için 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde aciliyet belirttim ve ekip yönlendirileceği söylendi, ancak şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi ve elektriklerimiz hâlâ açılmadı.

Faturamı ödediğime dair dekontum mevcut ve abonelik numaram 9795470400'dür. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, elektrik hizmetimin hızlıca tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın acil olarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.