Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Bahçelievler Soğanlı Mahallesi'nde arıza sebebiyle elektrik kesintisi yaşandı ve kesinti hâlâ devam ediyor. Bir dakika arayla elektrik gelip gidiyor. Evde elektronik eşyalar var ve zarar görecekler diye endişeleniyorum. 186'yı arıyorum, 'Sesinizi alamıyoruz' deyip telefonu yüzüme kapatıyorlar. İki kere aradım, aynı şekilde davrandılar. Elektrik sabah 9'da kesildi, hâlâ bekliyoruz. İşimiz gücümüz var, ancak elektrik bir gelip bir gidiyor. Saat 10'da gelecek dediler, 12'de aradım '2' dediler, 2'de aradım '3' dediler, şimdi de '4' diyorlar. Sürekli ertelenen bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz.