to read complaints and reviews, or file yours.CK Boğaziçi Elektrik Sürekli Olarak Voltaj Düşüklüğü.!
İstanbul ili Arnavutköy ilçesi M****** K******** Mahallesi Preveze Sokak'taki dairemizde sürekli düşük voltaj sorunu yaşanıyor. Kombim sürekli düşük voltaj uyarısı veriyor, akım korumalı priz kullanmak zorundayım. Voltaj düşüklüğü sebebiyle makinelerim sürekli kendini kapatıyor. Eve gelen beyaz eşya servisine ölçüm yaptırdım ve akımın 187 volt seviyelerine kadar düştüğünü gördüm. Neden bu durumdan mağdur olmak zorunda kaldığımı anlamıyorum. Eşyalarım pahalı ve CK Enerji Boğaziçi Elektrik şirketinden sorunun giderilmesini talep ediyorum. 186 numarasını arayarak kayıt oluşturdum ve ekipler ölçüm yapmak için gece saat 02.00 sıralarında geldiler. 'Voltaj şu an normal' dediler. Binanın alt katında bulunan BİM mağazasından kaynaklı olabileceğini ve farklı bir giriş-çıkış yapılması gerektiğinden bahsettiler. Ancak gece geç saatte aradıkları için durumu tam olarak anlayamadım. Bana 'yapılacak ama ne zaman olduğu belli değil' denildi. Saçma nedenler yüzünden mağdur olmak istemiyorum. Eşyalarımın zamanla zarar görmesi gereksiz ve bu durum bu kadar zor olmamalı. Ödediğimiz vergiler ve yapılan ödemelerin karşılığında yaşanan bu mağduriyetin son bulmasını istiyorum. Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet S., Şirketimiz sisteminde kayıtlı Hizmet numaranızı veya açık adres bilgisini iletmeniz durumunda, başvurunuz hakkında gerekli incelemelerin yapılması sağlanacaktır. Sürdürülebilir bir iyileşme sağlanması için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.
Mustafa Kemalpaşa Mahallesi Preveze sokak No:8-12 Arnavutköy/İstanbul Bina da herkes bu konudan mağdur
Sayın Mehmet S., Başvurunuz ile ilgili detaylı inceleme yapıldıktan sonra tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sürdürülebilir bir iyileşme sağlanması için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.
Sayın Mehmet S., Başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.
Konuyla alakalı dilekçe yazılması lazımmış, şu benim mantığıma yatmıyor neden şikayet üzerine kontrolü yapan kişiler tutanak tutup bu işi yapmıyor vatandaş hem mağdur olup hem de o kadar işinin içinde bunu yapmak mecbur gibi kılınıyor buna mantıklı bir açıklama istiyorum
Halen sorun devam ediyor binada kombi sürekli uyarı veriyor akım korumalı priz kullanamıyorum cihazlar kapanıyor ve bu yüzden zarar görecek eşyalarım.!
Nenehatun Mahallesi aliye sokak ta oturuyorum. Dediklerinizin aynısını bizzat ben de yaşıyorum. Aralık 2023ten beri beyaz eşyalarımı gündüz çalıştıramıyorum. Çamaşır bulaşık yıkayamıyorum fırında yemek yapamıyorum. En lüks beyaz eşyalarım var fakat ck elektrik yüzünden kullanamıyorum.