to read complaints and reviews, or file yours.Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Aşırı Düşük Elektrik Voltaj Değerleri
Merhaba İstanbul, Beyoğlu ilçesi, Kocatepe Mahallesinde oturuyorum, apartmanda elektriğin voltaj son bir haftadır çok düşük. Bu voltaj normalde 220V gerekirken genel olarak 185V seviyelerinde ve bazen 157V değerlerine düşüyor. Ekte voltaj değerlerin ölçümlerini görebilirsiniz. Evdeki beyaz eşyaların çalışması ciddi bir şekilde etkilenmekte ve zarar vermekte. Apartmandaki tüm daireler bu problemi yaşıyorlar, Eylül 2023 bu konuyla ilgili şikayet oluşturdum ve Bedaş tarafından inceleme ekibi gönderilip sorunu çözüldü. Ancak bu sene tekrar yine aynı problemi yaşıyoruz. Problemin bir an önce çözülmesi için destek olmanızı rica ediyorum.
Sayın Emin T., Talebiniz ilgili birime iletilmiş olup, gerekli inceleme sağlanacaktır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.
Sayın Emir T., Başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Neredeyse 2 hafta oldu bu şikayeti oluşturalı ama o sürdürebilir dediğiniz iyileşme ile ilgili herhangi bir şey yapılmadı. Defalarca 186'yı aradım ve bana ekibi yönlendirip ilgileneceklerini söylediler ama hiçbir ekip veya kimse ilgilenmedi ve sadece talep oluşturuluyor ve hiçbir şey yapılmıyor Binadaki oturan arkadaşın buzdolabı voltaj düşüklüğü için bozuldu ve BEDAŞ'ın bu sorumsuzluğunun cezasını biz ödüyoruz! Artık ne şekilde hangi mecradan bu problemi çözmemiz gerekiyor bilmiyorum.
Teşekkürler
