Aynı Döneme Ait İki Yüksek Fatura Ve Açıklama Eksikliği

Bedaş’a ait 3382824400 numaralı aboneliğim için 21.08.2025 tarihinde online işlemler ekranında iki adet ödenmesi gereken fatura ile karşılaştım. Daha önce ödenmemiş herhangi bir faturam bulunmamaktaydı. Her iki fatura da aynı döneme ait görünüyor ve toplamda yaklaşık 4000 TL gibi beklediğimizden yüksek bir tutar talep ediliyor. Faturalarda herhangi bir gecikme faizi, ek ücret veya açıklama da yer almıyor. Son dönemde herhangi bir sayaç değişimi, ek tüketim ya da tarife değişikliği gibi bir işlem yapılmadı.

Bu durumun neden yaşandığının incelenmesini ve haksız bir fatura varsa iptal edilmesini talep ediyorum.