to read complaints and reviews, or file yours.36 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
18.03.2026 Çarşamba günü sabah 09:00 saatlerinden beri İstanbul Küçükçekmece Fatih Mahallesi Yalı Caddesi’nde ikamet ettiğim adreste yaklaşık 36 saattir elektrik kesintisi yaşanıyor. Şehir merkezinde, bir ilçede bu kadar uzun süreli bir kesintinin yaşanması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süre boyunca Boğaziçi Elektrik Dağıtım çağrı merkezini en az 4 kez arayarak şikayet ve arıza kaydı oluşturdum. 8828704020, 0072562315, 2432438112 ve 3604875197 numaralı kayıtlarım bulunmasına rağmen, her defasında sadece “kayıt oluşturuldu” denilerek aynı kalıp cümleler tekrarlandı, somut hiçbir adım atılmadı ve kesintinin nedenine veya ne zaman çözüleceğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Uzun süren bu kesinti nedeniyle buzdolabındaki yiyeceklerimin tamamı bozuldu, iş toplantılarıma katılamadım ve ısıtma sistemim 36 saattir çalışmadığı için kışın ortasında ciddi şekilde mağdur oldum. Bayram öncesi böyle uzun bir kesinti yaşamak ve bunun bu kadar kayıtsız bir şekilde yönetilmesi, hem maddi hem manevi olarak beni fazlasıyla zor durumda bıraktı.
Elektrik kesintisinin acilen giderilmesini, bu süreçte uğradığım maddi zararın tarafıma tazmin edilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili tatmin edici, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER dahil tüm ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
