10 Saatlik Elektrik Kesintisi Ve Net Bilgilendirme Yokluğu

Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. sorumluluk alanında bulunan İstanbul Bahçelievler’deki evimde bugün sabah saat 09.00’dan beri yaklaşık 10 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kadar uzun süren bir kesinti nedeniyle evde hayat tamamen durdu, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hâle geldik.

Evimiz bodrum katta olduğu için gün ışığı neredeyse hiç almıyor. 4 yaşındaki oğlum ve eşim tüm gün karanlık, havasız bir ortamda kaldı; bu durum özellikle çocuğum açısından son derece olumsuz koşullar yaratıyor. Güvenlik ve sağlık açısından ciddi endişe duyuyorum.

Arıza için Boğaziçi Elektrik’i aradığımda önce akşam 18.00’e kadar geleceği söylendi, ardından saat 19.50 olmasına rağmen “belki gelir” gibi net olmayan ifadeler dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Net bir bilgilendirme yapılmaması ve verilen saatlere uyulmaması mağduriyetimi daha da artırdı.

Bu kesintinin bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, bölgedeki çalışmalar veya arıza hakkında açık ve net biçimde bilgilendirme yapılmasını, tarafıma yaşatılan bu uzun süreli mağduriyetin incelenerek gerekiyorsa sorumlular hakkında cezai yaptırım uygulanmasını, en azından tarafıma açık bir özür ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.