Boğaziçi Campus Danışman Eksikliği ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 19.300 TL Ücretin İadesi

Instagram’da karşıma çıkan reklamları üzerinden Boğaziçi Campus (Lion Campus) ile tanıştım. İnternet sitelerinden ön başvuru yaptım ve ertesi gün bilgilendirilmek üzere arandım. Yaklaşık 20 dakika boyunca eğitim anlatıldı, bu görüşmeden sonra eğitimi almaya karar verdim ve Kasım 2025’te 19.300 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Kaydım yapıldığı andan itibaren ise neredeyse hiç ilgi görmedim. Herkesin bir danışanı olduğu, süreç boyunca ilgileneceği söylenmişti ancak benim danışmanım beni hiç aramadı, bilgilendirmedi, yalnızca sistem üzerinden otomatik gönderilen “şu gün şu saatte ders var” mesajları geldi. Zaten bu mesajları danışman değil, sistemin gönderdiğini öğrendim.

İlgilenilmediğini belirttiğimde ise “sizi defalarca aradık, meşguldünüz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir açıklama yapıldı. HTS kaydı ile ispatlamalarını istediğimde inceleme sonrası özür dilediler. Danışmanımın değiştirilmesini talep ettim, buna rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı, yeni bir danışman atanmadı.

Ayrıca bu eğitimi alan kişilere farklı farklı fiyatlar verildiğini sonradan öğrendik. Kayıt öncesi yapılan bilgilendirme aramasında birçok şeyin üstü kapalı anlatıldığını, yeterince açık davranılmadığını sonradan fark ettim ancak o sırada ödeme çoktan alınmıştı. Örneğin, bir eğitim satın alınca üç eğitimin hediye edileceği söylendi fakat bu üç eğitimin canlı dersleri olmadığı, sadece hazır video verildiği ortaya çıktı. Ben bu üç eğitimin de e-Devlet’te sertifikasının olacağını sanıyordum, ancak meğer sadece bir eğitim için sertifika veriliyormuş.

Tüm bu süreçte kendimi baştan sona kandırılmış ve yanıltılmış hissediyorum. Özellikle S** Hoca için kaydolmuştum fakat anlatılanlarla yaşadıklarım arasında ciddi bir uçurum var. Resmi bir sözleşme ya da taahhüt imzalamadım, sadece telefon görüşmeleri ve anlatılanlara güvenerek ödeme yaptım.

Tüm bu sebeplerle, aldığım hizmete karşılık vaat edilen ilgi, şeffaflık ve içerik sağlanmadığı için ödediğim 19.300 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.